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Consapevolezza digitale: intercettare i cambiamenti

La digitalizzazione sta avendo un influsso considerevole sulla società e sull’economia; sono davvero pochi gli ambiti non influenzati da importanti mutamenti. Il settore del commercio al dettaglio è tra quelli maggiormente toccati, come riportato quasi quotidianamente dalla stampa. La rapidità dello sviluppo tecnologico e la continua innovazione rappresentano un’opportunità e allo stesso tempo una sfida per tutti.

Durante la serata, esperti attivi nella nostra regione, approfondiranno le particolarità e le complementarità dei diversi canali di vendita, l’importanza dei social media, il rapporto tra “on e off line”, così come l’utilizzo dei dati per la fidelizzazione della clientela. Alternando momenti di presentazione e discussione, ascolteremo esperienze reali e personali di vendita sia a livello locale che internazionale.

Seguirà un momento conviviale con aperitivo e cena a buffet.


Informazioni extra

Entrata libera. Posti limitati.
Iscrizione entro mercoledì 9 ottobre 2019:
luganocommerci@lugano.ch


Immagine: pixabay.com


Promotori

Città di Lugano
Palazzo Civico, Piazza della Riforma 1
6900 Lugano
Tel. +41 (0)58 866 70 11
www.lugano.ch